Facebook endureceu suas regras contra o assédio em sua plataforma, na tentativa de convencer as autoridades e a opinião pública sobre seu papel positivo na sociedade.
"Não permitimos assédio em nossa plataforma e, quando isso acontece, agimos", disse a diretora de segurança do grupo, Antigone Davis, em um comunicado.
O Facebook agora pretende conter "esforços coordenados de assédio em massa que visam indivíduos em situações vulneráveis no mundo real, como vítimas de tragédias violentas ou oponentes políticos - mesmo que o conteúdo em si não viole suas regras", disse Davis.
A rede social também pode excluir mensagens privadas ou comentários, dependendo do contexto e de informações adicionais.
E o Facebook trabalhará para proteger melhor as figuras públicas, como políticos e celebridades.
A plataforma expandiu o quadro de figuras públicas para incluir jornalistas e defensores dos direitos humanos que eram conhecidos por seu trabalho.
Davis explicou que a partir de agora eles estarão protegidos "de conteúdo ofensivo, por exemplo, mensagens que os categorizam de acordo com sua aparência física".
Davis respondeu a perguntas de parlamentares dos EUA em uma audiência após os vazamentos da ex-funcionária do Facebook, Frances Hogan.
Em seu depoimento, Hogan confirmou que o Facebook está ciente de que seu aplicativo, o "Instagram", apresenta riscos à saúde mental e física de adolescentes.
Hogan também foi convidado para uma audiência por parlamentares europeus e também se reunirá com o Conselho de Supervisão do Facebook, órgão independente do grupo que avalia as políticas da rede relacionadas à moderação de conteúdo.
O que Hogan revelou por meio de documentos internos da empresa que vazaram e depoimentos que deu perante um comitê do Senado dos Estados Unidos levou a um novo choque na reputação da rede, que já é alvo de muitas críticas por parte de autoridades e organizações não governamentais.
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